De colecionador pra colecionador

Voo Kuro

Toda segunda-feira sai um voo do Japão com as compras da semana. Aqui embaixo você vê exatamente em qual voo o seu item entra, quando ele decola e quando chega na sua mão.

Novidade

O Voo Kuro era mensal. Agora é semanal. Na prática: a espera até o embarque caiu de até 30 dias para no máximo 10.

A regra da semana

Uma frase só: o voo é toda segunda-feira e o corte é na quinta, às 23h59. O que define o seu voo não é o dia em que você fecha o pedido — é o dia em que o pagamento é aprovado.

Seg

Decolagem

Ter

Janela aberta

Qua

Janela aberta

Qui

Corte 23h59

Sex

Próximo voo

Sáb

Próximo voo

Dom

Próximo voo

Pagamento aprovado de segunda a quinta embarca na segunda-feira seguinte. De sexta a domingo, entra no voo da outra segunda — a sexta-feira já é a primeira página da semana que vem.

Pagou de segunda a quinta

Voo desta semana

segunda-feira mais próxima

Corte: quinta, 23h59 (horário de Brasília)

Pagou de sexta a domingo

Voo seguinte

segunda-feira da outra semana

Uma semana a mais de espera. Vale antecipar o Pix.

Painel de embarque

Próximo Voo Kuro

Decolagem

31/08/2026

Corte para embarcar

27/08/2026 · 23h59

Voo seguinte

07/09/2026

Trânsito Japão → Brasil: 7 dias de voo, mais a liberação alfandegária. Do embarque até a sua porta, contamos de 10 a 14 dias.

O caminho completo, passo a passo

Da hora que você fecha o pedido até a caixa na sua porta. Sem etapa escondida.

1

Você fecha o pedido

Assim que o pagamento é aprovado, seu item entra na fila de compra daquele dia. Pix cai na hora — é o caminho mais rápido pra garantir vaga no voo mais próximo.

2

Compramos no Japão, no mesmo dia

Todo dia às 21h abrimos a janela de compra nas lojas japonesas — 9h da manhã lá. Seu item é comprado com o seu nome nele desde a origem. Todos os itens de um mesmo pedido são comprados na mesma janela, juntos.

3

Chega na nossa base no Japão

Nosso sócio recebe, confere o estado de cada peça e guarda em segurança até segunda-feira. Se algo chegar fora do padrão que a gente promete, não embarca — a gente te avisa antes.

4

Segunda-feira: decolagem

Tudo o que entrou até a quinta é consolidado numa única remessa e despachado pro Brasil. Toda semana, sem exceção.

5

Pouso e triagem

A caixa chega no nosso escritório e em até 48h tudo é separado por pedido, conferido peça por peça e embalado.

6

Sai pra sua casa

Postagem nacional com código de rastreio. A partir daí você acompanha direto pela transportadora.

Um pedido, uma caixa

Seu pedido sai daqui em uma única caixa, com tudo dentro. Isso significa que ele só é postado quando 100% dos itens já chegaram no Brasil.

Fazemos assim de propósito: uma caixa só é uma conferência só, um rastreio só, um frete só. Menos pontos de falha entre a nossa mesa e a sua.

Com o voo semanal, o custo disso ficou pequeno. Se um item do seu pedido perder o voo, o outro sai na segunda seguinte — sete dias, não trinta.

E se um item travar o pedido inteiro?

Existe um limite. Nenhum item segura o seu pedido por mais de três voos seguidos. Chegou nesse ponto, a gente te procura e você decide entre três caminhos:

1. Continuar esperando, com um novo prazo por escrito.   2. Receber o resto agora, com o item pendente indo depois por nossa conta.   3. Reembolso integral do item que travou.

Você escolhe. Nunca fica preso sem resposta.

O corte, sem letra miúda

O que vale é a data em que o pagamento é aprovado — não a data em que o pedido foi criado.

Pix e cartão aprovam na hora. Boleto pode levar até 3 dias úteis pra compensar, e nesse intervalo a quinta-feira passa. Se você está em cima do corte, Pix é o caminho seguro.

Itens sob encomenda dependem de disponibilidade na loja japonesa no momento da compra. Se algo esgotar antes da gente conseguir comprar, você é avisado no mesmo dia e escolhe: aguardar a próxima reposição ou receber o reembolso integral.

Você não fica no escuro

Na Minha Caixa dá pra ver em que etapa cada item do seu pedido está — comprado no Japão, aguardando embarque, em voo, em triagem ou já postado. Atualizamos conforme cada peça avança.

Abrir Minha Caixa

Perguntas frequentes

Comprei na sexta. Por que espero uma semana a mais?

Porque entre a sua compra e a decolagem existe trabalho físico no Japão: comprar na loja japonesa, esperar o item chegar na nossa base, conferir peça por peça e embalar. Isso leva alguns dias. A quinta-feira é o último dia em que esse processo cabe antes da segunda. Se a gente aceitasse compras na sexta, o item chegaria na base depois do voo já ter saído — e você teria uma promessa quebrada em vez de uma data honesta.

Comprei na quinta às 23h. Entra mesmo?

Entra, desde que o pagamento tenha sido aprovado até 23h59. Com Pix isso é instantâneo. Se aprovou 00h01 de sexta, já é o voo seguinte.

Comprei dois itens em dias diferentes. Vão juntos?

Se estão no mesmo Voo Kuro, sim — eles viajam e chegam juntos, pela regra da caixa única. Se são voos separados, cada um segue o próprio voo e chega no próprio tempo.

Quanto tempo, no total, do Pix até a minha casa?

Com pagamento aprovado de segunda a quinta: de 3 a 6 dias até a decolagem, 7 dias de voo, até 48h de triagem no Brasil e o prazo da transportadora até você. Na prática, entre 14 e 20 dias corridos. Pagando de sexta a domingo, some sete dias.

Feriado no Brasil ou no Japão atrasa o voo?

Pode atrasar. Feriado nacional japonês numa segunda-feira empurra a decolagem para o primeiro dia útil seguinte, e a gente avisa no painel de embarque e na Minha Caixa antes de acontecer. O corte da quinta continua valendo.

O voo semanal mudou o preço do frete pra mim?

Não. O frete que você paga continua o mesmo. A conta do embarque internacional é nossa.